TÉRMINOS Y CONDICIONES

TIEMPOS DE ENTREGA  

El tiempo de entrega regular para nuestras entregas es de 7 días hábiles aproximados. Sin embargo, debido al gran incremento de volumen y paquetes, así como por limitantes debido a la situación extraordinaria, como restricciones de movilidad, circulación de vehículos y horarios de atención, ordenadas por autoridades Federales, Estatales y Municipales, los proveedores de entrega de paquetería a nivel nacional, se han visto afectados y cuentan con demoras extraordinarias en estos días. Agradecemos tu paciencia y comprensión.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 El usuario tendrá acceso a los productos comercializados en el sitio web realizando el login en el dominio www.epicsports.com.mx

EPIC SPORTS hace de su conocimiento a sus clientas(es) que el contenido y uso de su sitio web está reservado y dirigido única y exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que EPIC SPORTS acepta y distribuye pedidos es el comprendido por la República Mexicana.

Al hacer uso de dicho dominio se compromete a realizar pedidos que no sean falsos ni fraudulentos, brindando la información necesaria y verídica como lo es correo electrónico, dirección de entrega y teléfono de contacto para brindar o solicitar información respecto a la compra.

EPIC SPORTS informará a los usuarios vía email, todas las promociones y descuentos vigentes, con las respectivas fechas y condiciones.

 

La compra se realiza mediante la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, una vez concretada EPIC SPORTS enviará un email al cliente confirmando la misma e informando los detalles de la compra realizada.

La página también permite la compra a través de la modalidad de compra como invitado. De esta forma de compra, se solicitarán únicamente correo electrónico, así como los datos para completar la entrega. Una vez finalizado el proceso de compra, se ofrecerá la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.

Precios y pagos: Los precios de la página web incluyen IVA y están expresados en pesos mexicanos, estos excluyen los gastos de envío, mismo en caso de aplicar se añadirá al importe total bajo el concepto de envío.

En compras a partir de $1,500.00 el envío es gratuito, así como la entrega en tienda.

El pago por medio de tarjeta de crédito o débito será realizado dentro de nuestra página utilizando PayPal será redirigido a su sitio para la realización del pago. Por lo que los datos bancarios no son guardados, ya que solo se conecta con el banco para que a su vez el banco realice el cobro.

 

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso y/o falta de entrega.

 

La compra mínima para diferir a meses sin intereses a través de Paypal es de $2,000.00 MXN.

Disponibilidad de los artículos: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si existieran factores o causas de fuerza mayor que impidan el suministro de lo(s) producto(s) o si por excepción no quedan artículos en stock, se estará informando acerca de productos que puedan sustituir de valor igual o inferior. Si no desea hacer un pedido con algún producto sustituto, se reembolsará el valor pagado a la misma cuenta con la que se haya efectuado el pago, reiterando que siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para que la página web siempre esté actualizada.

 

Entrega: EPIC SPORTS termina su proceso de venta hasta la entrega del producto en el domicilio solicitado, considerando la misma en un plazo de entrega 7 días hábiles, teniendo en cuenta que no se realizan entregas los días sábado ni domingo. Si por algún motivo no se pudiese cumplir con la fecha de entrega, se informará el motivo y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

 

Una vez empacados los productos se notificará por medio de correo el número de guía y mensajería asignada, para su correspondiente seguimiento.

 

La recepción del producto debe ser revisada inmediatamente para verificar el buen estado del mismo, caso contrario se deberá comunicar inmediatamente al correo epicsports@grupojulio.mx, anexando evidencia de lo recibido. Así como cajas abiertas, dañadas o maltratadas.

 

Si resulta imposible efectuar la entrega de su pedido debido a la falta de datos, este será devuelto a nuestro almacén y se estará enviando un correo solicitando la información que sirva para concretar la entrega. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.

 

El tiempo de entrega en temporadas altas como HOT SALE, BUEN FIN y NAVIDEÑA, puede prolongarse debido a la demanda con EPIC SPORTS y las mensajerías